Il processo decisionale di gestione come la massima leadership creativa

Qual è il processo decisionale della direzione in senso generale?

Il processo di prendere decisioni di gestione non è solo un problema matematico che deve essere risolto utilizzando determinati strumenti e formule conosciuti in anticipo. Questo è principalmente un processo creativo. Molto spesso, non ha bisogno di usare modelli preparati in anticipo, ma di espandere la percezione della situazione, trovando tali uscite e scappatoie che in precedenza sembravano inaccessibili, irrealistiche e inesistenti.

Le specifiche di questo processo

Processo di adozione decisioni di gestione possiede una serie di caratteristiche specifiche. Prima di tutto, l'azione scelta deve essere giustificata, e non è sufficiente fare una scelta sulla base di uno o due fatti, è necessario che la scelta sia obiettiva da qualsiasi punto di vista. È anche importante che il decisore sia competente a fare ciò: è impossibile che la scelta venga effettuata da qualcuno che non è investito dell'autorità appropriata. La decisione non dovrebbe contraddire o copiare quello esistente, in quanto elimina completamente la sua efficacia. La decisione deve essere tempestiva, altrimenti sarà inutile se il problema da risolvere sia scomparso o assunto una forma disastrosa e irreversibile. Qualsiasi decisione deve essere fornita con risorse per l'implementazione, il che significa che è impossibile fare una scelta che l'organizzazione non può implementare. E, soprattutto - la scelta fatta dovrebbe avere una forma breve, chiara, concisa, accessibile per la comprensione da parte di qualsiasi membro dell'organizzazione. Sono queste particolari caratteristiche del processo decisionale manageriale che richiedono l'esistenza di un'intera scuola impegnata nella ricerca in questo settore.

Caratteristiche comuni di tutti i metodi decisionali

Le strategie decisionali gestionali possono essere molto diversificate, includere uno o due esperti, o interi gruppi con la presenza di specialisti esterni, o addirittura passare senza intervento umano usando metodi di simulazione. Ma allo stesso tempo ci sono alcune fasi che sono necessarie per elaborare l'immagine più completa del problema da risolvere. Il processo decisionale di gestione coinvolge prima impostazione degli obiettivi e la sua descrizione - questo consente in qualsiasi momento di ottenere le informazioni più complete sui passi compiuti. È necessario analizzare il problema utilizzando le informazioni ottenute da esso - ci sono sempre alcuni "marcatori" in un'organizzazione che consentono di prevedere le difficoltà prima che compaiano. La soluzione scelta dovrebbe essere il più giustificata possibile, è necessario notare i criteri di prestazione e dimostrare che sono realmente in grado di influenzare la situazione attuale. E praticamente la cosa più importante che include il processo di prendere decisioni di gestione è la specificazione e la spiegazione dei dettagli delle azioni intraprese per l'esecuzione da parte di coloro che intraprendono la loro attuazione. Se l'esecutore non comprende appieno ciò che dovrà fare, questo può livellare l'efficacia di qualsiasi, anche la soluzione più geniale e non standard.