Cos'è una cultura organizzativa e qual è il suo ruolo nel successo di un'organizzazione?
Oggi non è un segreto per nessuno produttività del lavoro dipende in gran parte dall'atmosfera lavorativa che si è sviluppata nell'impresa. La cultura organizzativa riunisce i dipendenti in un unico team, sul cui sforzo complessivo dipende il successo delle attività dell'organizzazione. Il processo di formazione di valori comuni è ancora poco studiato nel nostro paese, ma negli Stati Uniti i ricercatori hanno iniziato a trattare questo problema negli anni '80 - '90, dopo aver considerato l'influenza dei valori accettati sul comportamento degli individui in una squadra.
Nel nostro articolo, con questo concetto intendiamo una serie di benchmark, espressi nei valori più importanti dichiarati dall'organizzazione, che determinano il comportamento desiderato dei suoi membri. La cultura organizzativa è in realtà un sistema di coordinate che aiuta ad allineare obiettivi individuali e comuni e ad andare nella giusta direzione. Include non solo le regole e le normative globali, ma anche una regolamentazione delle attività correnti, che ha un'influenza attiva sullo stato delle cose nell'organizzazione.
Origine della cultura organizzativa
Un tentativo di considerare le attività delle grandi corporazioni sotto l'aspetto culturale fu inizialmente intrapreso da un gruppo di scienziati americani negli anni '30. Nel corso dei prossimi venti anni, decine di diversi studi sono stati condotti in questo settore su richiesta dei dirigenti di queste società. Già nel 1969, fu pubblicato lo scienziato giapponese Ouchi Theory Z, che era destinato a diventare un vero bestseller. Ciò è dovuto al fatto che la cultura organizzativa è l'anima dell'organizzazione, senza la quale non ha possibilità di successo. Ma in cosa consiste questa anima?
Elementi di cultura organizzativa
Il comportamento dei dipendenti sul posto di lavoro è influenzato dalle regole e dai regolamenti che si sono sviluppati a vari livelli. La cultura aziendale è un fenomeno che non può esistere da solo, poiché è modellato dalla cultura a vari livelli. Il carattere nazionale, ad esempio, determina stile di gestione adottato dalla maggior parte delle imprese in un determinato paese. E il successo dei compiti assegnati a determinati membri del gruppo di lavoro dipende direttamente dalla cultura della squadra.
Modelli di cultura organizzativa
Gli scienziati americani Cameron e Quinn erano impegnati nello studio di come varie imprese raggiungono i loro obiettivi e obiettivi.
1. Clan - aziende che sono caratterizzate dalla coesione di una squadra che supporta valori comuni.
2. Adhocracy - una società che incoraggia un approccio innovativo alla risoluzione dei compiti di routine.
3. Mercato: organizzazioni focalizzate sui risultati. I loro valori fondamentali sono il raggiungimento degli obiettivi strategici attraverso tutti i mezzi disponibili.
4. La burocrazia è un'organizzazione stabile il cui lavoro è regolato chiaramente con l'aiuto di determinati standard e regole. I loro valori fondamentali sono la prevedibilità e la stabilità.