Problemi chiave che richiedono decisioni di gestione
Le decisioni di gestione possono essere richieste in molte situazioni - per migliorare le prestazioni di un'impresa o di un'impresa. Ad esempio, se vendi un prodotto, ma la situazione nei mercati di vendita è cambiata radicalmente, è necessario apportare correzioni significative al prodotto, al funzionamento dell'azienda, ecc. Un altro esempio è se ci sono nuove prospettive per un miglioramento qualitativo dell'attività e delle condizioni dell'oggetto gestito. O gli enti superiori potrebbero apportare importanti cambiamenti nelle attività dell'azienda e devono adattarsi a loro per conformarsi.
Componenti del processo decisionale
Qualsiasi accettazione decisioni di gestione la compagnia è costituita da alcune fasi. Per cominciare, segue la consapevolezza della necessità di una soluzione, quindi il problema viene analizzato e diagnosticato. Inoltre, sono state sviluppate varie soluzioni per risolvere il problema necessario, dopo la loro considerazione e l'incontro si verifica la scelta dell'opzione migliore. La fase successiva, e molto importante, è l'implementazione della soluzione approvata. Ma le decisioni di sviluppo e gestione non sono tutte. Particolare attenzione dovrebbe essere rivolta al feedback e alla valutazione dei risultati. In questo modo puoi capire se la decisione è stata efficace, se è necessario apportarvi alcune modifiche.
Quale dovrebbe essere una decisione di gestione
Prendere decisioni gestionali è un passo molto importante e cruciale, ma è anche necessario comprendere l'essenza stessa delle decisioni prese, nonché ciò che dovrebbero essere. In primo luogo, la decisione deve essere pienamente giustificata; in secondo luogo, legittimo, e quindi, per conformarsi alla legislazione esistente in un determinato settore. Inoltre, la soluzione non dovrebbe contraddire le decisioni già esistenti e non duplicarle. Inoltre, la decisione deve essere presa in modo tempestivo, per fornire le risorse necessarie per l'esecuzione. La decisione deve essere concisa e chiara per evitare interpretazioni ambigue e incomprensioni.
Soluzioni programmate
Le decisioni presso l'azienda possono essere programmate, rendendo le decisioni di gestione di questo tipo anche molto importanti, poiché molte azioni dell'organizzazione sono determinate proprio da tali decisioni. Da quello semplice, questo è il processo di imporre sanzioni per assenteismo, pagamento per assenze per malattia, azioni più complesse - determinazione del budget di un'impresa o redazione di una relazione annuale. Le principali caratteristiche delle soluzioni programmate sono: sono chiaramente definite e ripetute; è stata sviluppata la procedura per lavorare con queste decisioni nell'organizzazione; un'alta probabilità di una soluzione di successo, ci sono alternative.
non programmato
Ma prendere decisioni di gestione può anche includere novità, nel qual caso sono necessarie decisioni non programmate. Un esempio è la riorganizzazione di un'impresa o di un dipartimento. Tali decisioni sono nuove, non ci sono abbastanza informazioni su di loro, le possibili alternative sono sconosciute, quindi spesso viene presa una sola decisione. Le decisioni non programmate di solito non sono fatte da sole, possono causare polemiche e persino la creazione di coalizioni tra manager.