Promozioni - cos'è?

Le promozioni sono uno strumento pubblicitario popolare ed efficace e promozione dei beni. Oggi, questo termine si riferisce a una vasta gamma di attività di marketing. Tuttavia, ci sono confini chiari tra ciò che è promozioni e ciò che non lo è. Parleremo delle particolarità di questo fenomeno, delle sue varietà e dei vantaggi del suo uso.

nozione

In inglese, le promozioni sono azioni promozionali. Ma in russo, questa parola ha un significato più ristretto e più specifico. Si riferisce a una serie di misure per convincere e incoraggiare l'acquirente ad acquistare beni. Una caratteristica di questo complesso è il modo non standard di stabilire un contatto con il consumatore. Pertanto, promozioni - questa non è tutta pubblicità in generale, ma solo una parte separata di esso.

Nel marketing domestico moderno ci sono due approcci per la definizione del concetto di "promozione". Stretto, all'interno del quale viene intesa un'azione specifica per incoraggiare all'acquirente l'acquisto. Ad esempio, il premio per l'acquisto di un particolare prodotto. L'approccio ampio si riferisce a questo concetto i modi più diversi di interagire con il cliente, la loro caratteristica comune è la relativa invisibilità e discrezione per il consumatore. Ad esempio, vendita di switch o eventi di partecipazione.

Compiti risolvibili

I produttori di beni, che riflettono sull'attività pubblicitaria, spesso pensano di dover solo aumentare le vendite, considerando questo come l'obiettivo principale. Ma i marketer sanno che puoi arrivare alle vendite desiderate in modi diversi e in ogni caso devi scegliere gli strumenti appropriati. Ad esempio, quando è necessario portare un nuovo prodotto sul mercato, la promozione diventa indispensabile. Come scegliere l'obiettivo e il modo per raggiungerlo? Devi essere ben consapevole di quali attività possono essere risolte dalle promozioni. Con il loro aiuto, è possibile aumentare la domanda di alcuni tipi specifici di prodotti, trascinare un consumatore da un concorrente, formare consapevolezza del vantaggio competitivo dei propri prodotti, formare un'immagine positiva del marchio o del prodotto. Ma in ogni caso, dovresti affrontare attentamente e attentamente la scelta di un tipo di azione adatto.

tipi

Come abbiamo già capito, le promozioni sono uno strumento molto vario. Le sue varietà più popolari sono:

- Lifleting, ovvero distribuzione di volantini, opuscoli. Oggi, il consumatore spesso si riferisce negativamente a questo metodo di comunicazione con il produttore, ma lo strumento funziona bene per aumentare la consapevolezza del prodotto. Basta pensare a come aumentare il valore del materiale distribuito agli occhi del consumatore. Ad esempio, distribuendo buoni sconto, carte sconto, calendari, cioè ciò che il cliente percepirà come un oggetto utile.

- Premi per l'acquisto, lotteria. Nonostante l'alta frequenza di utilizzo di tale strumento, non perde popolarità. Alla gente piace ricevere regali, ma è necessario riflettere attentamente su quale regalo sarà di interesse per il pubblico di destinazione.

- Test e degustazione. Non c'è miglior motivatore da comprare che dare una persona per provare un prodotto, provarlo. Pertanto, questo meccanismo funziona bene, specialmente nel campo del cibo. Dovrebbe essere solo un luogo ben ponderato di azioni. Quindi, il succo costoso non dovrebbe essere dato per provare a un discount economico, gli acquirenti non sono pronti a fare acquisti costosi.

- Campionamento, distribuzione di campioni. Non tutti i prodotti possono essere degustati in un luogo pubblico e, in questo caso, questo metodo è perfetto. Prodotti per l'igiene femminile, shampoo, deodoranti e molte altre persone saranno lieti di provare a casa. È possibile aggiungere un opuscolo al campione, che una persona percepirà come parte di un regalo. Un ottimo modo per informare il consumatore sulle proprietà del prodotto e formare la sua fedeltà.

- Eventi eventi. Tenere feste, festival, flash mob, ecc. Consente di creare un'immagine di marca positiva. Alla gente piace l'intrattenimento gratuito, e da un buon evento avranno ricordi piacevoli per lungo tempo.

- Cambiare la vendita, cioè lo scambio per i campioni di prodotto. Puoi offrire di scambiare il vecchio per un nuovo prodotto concorrente per il tuo prodotto.

Le promozioni includono anche varie presentazioni, consulenze, annunci, promozione incrociata, spettacoli e altri modi di interazione non standard con i consumatori.

Fasi di

Le promozioni efficaci sono sempre associate alla ricerca di una soluzione creativa e insolita. Pertanto, la domanda su come creare una promozione non ha una risposta definita. In ogni caso, ci sono varie opzioni. Tuttavia, esiste un algoritmo stabilito per la detenzione di azioni.

Nella prima fase, è necessario definire chiaramente gli obiettivi da raggiungere. Dopodiché dovresti scegliere quello giusto. pubblico di destinazione e il tipo di promozione. I marketer di solito conducono sistematicamente ricerche di mercato e consumatori, che consente loro di scegliere facilmente il segmento giusto, che è progettato per l'attività di marketing. La fase successiva di preparazione della promozione è legata allo sviluppo di un'offerta pubblicitaria. Questo può essere un regalo per alcune azioni intraprese dal consumatore o la partecipazione ad alcune azioni della società. Poi iniziano le fasi tecniche, che comprendono lo sviluppo dello scenario e il calcolo del budget, la scelta del sito, la preparazione degli oggetti di scena necessari, i materiali promozionali, il reclutamento e la formazione del personale. La fase successiva è l'effettiva attuazione del piano d'azione. Nell'ultima fase, è necessario valutare l'efficacia dell'evento.

vantaggi

Ogni strumento di marketing ha le sue caratteristiche. I vantaggi delle promozioni sono il contatto diretto con il consumatore. Il potenziale acquirente ha l'opportunità di contattare il prodotto in condizioni confortevoli per se stesso, mentre spesso non percepisce questa comunicazione con il prodotto come un annuncio ossessivo. Ad esempio, la promozione antivirus, in cui all'utente viene data l'opportunità di testare il programma gratuitamente, è considerata da lui come un'offerta lucrativa. Il consumatore capisce che gli viene detto del prodotto, ma allo stesso tempo prende la decisione sull'uso del prodotto e sulla ricezione delle informazioni completamente volontariamente. In questa volontarietà e discrezione è il principale vantaggio delle promozioni.

carenze

Il principale svantaggio delle promozioni è la difficoltà di tracciare e valutare la loro efficacia. Ciò è dovuto al fatto che spesso il risultato nel caso della promozione ha un effetto ritardato e cumulativo. Sebbene condurre azioni promozionali rende facile vedere il risultato. Un altro svantaggio di questo strumento è che la partecipazione alle promozioni richiede tempo da parte dei consumatori e le persone non sono sempre pronte a farlo. Inoltre, il possesso di azioni richiede finzione, alta professionalità da parte di tutti coloro che li implementano. Ciò comporta elevati costi finanziari.

Calcolo del budget

La componente finanziaria è una parte importante di qualsiasi evento di marketing. Il budget dell'azione può essere suddiviso in diversi articoli principali: pianificazione, preparazione, implementazione e valutazione dell'efficacia. Le spese obbligatorie comprendono il finanziamento per informare il pubblico di riferimento che una promozione avrà luogo. Un negozio di costruzioni, ad esempio, che ha deciso di organizzare una vacanza, dovrebbe informare i consumatori sull'evento imminente con l'aiuto di vari mezzi di informazione. Ciò dovrà ricorrere alla pubblicità: stampa, su Internet, sulla stampa o in televisione. Una voce di spesa separata è il costo delle esigenze gestionali e amministrative.

Valutazione delle prestazioni

Qualsiasi azione pubblicitaria deve essere valutata in termini di se ha contribuito a raggiungere gli obiettivi. Dopo ogni attività, il suo successo dovrebbe essere valutato. Ciò è necessario per capire cosa significa la promozione nel marketing mix, se ha contribuito ad aumentare le vendite o la consapevolezza del prodotto. Esistono molti metodi per valutare l'efficacia, almeno questi sono calcoli matematici di spese e profitti.