Call Detailing "Tele2": opzioni per ottenere informazioni

La necessità di visualizzare la cronologia delle azioni su un numero può sorgere per i clienti degli operatori mobili per vari motivi: è interessante per qualcuno vedere quali fondi sono stati addebitati dal bilancio, per qualcuno è importante scoprire quali numeri sono stati chiamati, i messaggi sono stati inviati. Qualunque sia la vera ragione, il cliente può utilizzare il servizio "Call Detail". Tele2 ti consente di ottenere autonomamente i dati necessari per un determinato periodo. Come può essere fatto, quanto costa ottenere tali dati, a chi è disponibile il servizio "Detailing"? Tutte queste domande saranno discusse nel presente articolo.

Call Detailing Tele2: Descrizione del servizio

Per gli abbonati che desiderano ricevere una trascrizione dei costi per un certo periodo, non solo nel contesto della finanza, ma anche dei servizi che sono stati "acquisiti", viene fornita la possibilità di ottenere i dettagli. La decrittografia viene fornita per i seguenti tipi di servizi:

• comunicazione (in entrata / uscita);
• messaggi di testo (inviati / ricevuti);
• traffico (durata e costo della sessione);
• cancellazioni per canoni di abbonamento (in base a piani tariffari, opzioni aggiuntive con pagamento giornaliero o mensile);
• ordinare il contenuto.

Per ciascuna delle funzioni di cui sopra, vengono indicati la durata, il numero (per i messaggi di testo), la quantità di traffico e il costo.

È importante ricordare che tutte le azioni eseguite sul numero rientrano nei dettagli con un ritardo fino a 4 ore. Ciò significa che se una chiamata è stata ricevuta mezz'ora fa e hai urgentemente bisogno di visualizzare il numero, poiché l'hai già cancellato dal tuo telefono, dovrai attendere diverse ore prima che le informazioni vengano registrate nel sistema.

Chi può ottenere il servizio?

L'opzione "Dettagli chiamata" ("Tele2") viene fornita a tutti gli abbonati tramite le schede SIM di questo operatore. Compreso, per scoprire i dettagli sui costi e le azioni sul numero possono, come individui e legali. In questo caso, le opzioni per ottenere dati sono identiche.

Opzioni per ottenere dettagli

Per i suoi abbonati, l'operatore di telecomunicazioni offre due modi per visualizzare i dati sulla decodifica dettagliata dei costi relativi al tuo numero:

• via Internet;
• quando si visita personalmente il chiosco del servizio.

Nel primo caso, è necessario utilizzare la funzionalità Web per gestire il numero o un'applicazione speciale per i gadget mobili. E infatti, e in un altro caso, è disponibile per ricevere il servizio Call Detail Service (Tele2). È comodo visitare il tuo account personale da PC desktop, mentre per dispositivi mobili o tablet sarà molto più conveniente ricevere / modificare dati attraverso un'applicazione ottimizzata.

Visualizza i dettagli attraverso il World Wide Web

Se l'opzione di ottenere dati "sul posto" ti sembra più attraente, allora dovresti visitare la sezione "Tele2" del sito - "Dettagli chiamata". L'ingresso al mobile personale è possibile utilizzando un dispositivo cellulare. È necessario specificare il proprio numero, attendere la notifica con una password e procedere con i dati dell'ordine. Allo stesso modo, devi fare dopo aver installato l'applicazione sul tuo smartphone. Nel modulo d'ordine di decrittografia, è necessario specificare l'indirizzo di posta elettronica al quale verranno inviati i dettagli generati. In questo modo puoi ottenere informazioni per gli ultimi sei mesi.

Appello ai rappresentanti dell'operatore cellulare

Quando si contatta Tele2, i dettagli delle chiamate e degli SMS vengono forniti al cliente in formato cartaceo. Dovresti avere un documento di identità del proprietario della stanza. Nel caso in cui il cliente agisca come trustee e il numero sia registrato a un'altra persona, è richiesta una procura. Qui puoi ottenere la trascrizione in tre anni (ovvero gli ultimi 36 mesi).

Costo del servizio

Quanto ci vuole per ottenere una decodifica all'interno del servizio "Call Detail" ("Tele2")? A seconda del modo scelto di informare (via e-mail o di persona, nel salone di servizio) verrà visualizzato l'importo totale per la ricezione dei dati. Come già discusso in precedenza, ci sono due opzioni per chiarire i costi per numero e ottenere la trascrizione per un periodo specifico. Per coloro che non vogliono andare in ufficio ed è più conveniente visualizzare i dati sullo schermo del proprio smartphone, tablet PC o laptop, i dettagli costano zero rubli. In caso contrario, per ogni mese, per quanto riguarda le informazioni che verranno fornite dai dipendenti del centro di assistenza, dovrai pagare 30 rubli. Quindi, se l'abbonato dovrebbe ricevere dati per l'ultimo, per esempio quattro mesi, allora dovrà sborsare 120 rubli.

Condizioni per ottenere dettagli per i clienti aziendali

Per le persone giuridiche che utilizzano un'obbligazione ai termini dei clienti aziendali, i principi per ottenere dettagli, così come i costi sono simili a quelli che sono stati dati in precedenza. Tranne la procedura per ordinare la decrittografia in ufficio. In precedenza, sarà necessario creare un'applicazione che specifichi il numero "Tele2". Il dettaglio delle chiamate può essere ottenuto per delega, tenendo conto che il costo di un mese sarà di 30 rubli.

I vantaggi dell'utilizzo del servizio "Detailing" attraverso il tuo account personale

Risparmiare denaro, in particolare, se stiamo parlando di ottenere dati per diversi mesi.

Risparmia tempo Non devi andare al servizio di parrucchiere e aspettare il loro turno.

In questo caso, uno svantaggio significativo è l'esistenza di un limite al numero di mesi per cui le informazioni possono essere ottenute in remoto.