MLM e Herbalife: feedback e pensieri

Herbalife è stata la prima azienda a rappresentare il MLM in Russia. Le revisioni dei prodotti ei principi di questa azienda sono in gran parte dovuti al ruolo dei pionieri. Inoltre, determinano l'attitudine attuale dei nostri cittadini al network marketing nel suo complesso. Per capire questo, vale la pena guardare indietro e ricordare l'inizio del modo rumoroso.

Una breve escursione nella storia del MLM

Ufficialmente, la storia del network marketing iniziò nel 1934, quando l'americano Carl Rehnborg creò le Vitamine della California con un nuovo sistema di vendita che dimostrò istantaneamente la sua efficacia. Quindi si trattava solo di marketing monistico, che rappresentava una remunerazione solo per la vendita personale di prodotti e il coinvolgimento diretto di nuovi venditori. Nel 1959, i dipendenti intraprendenti della società Rehnborg migliorarono l'idea implementando un piano di pagamento di marketing multilivello nella propria compagnia, American Way Corporation. Rivoluzionismo e lealtà a questo Il piano di AmWay fino ad oggi dimostra un giro d'affari di svariati milioni di dollari in tutto il mondo. Nel corso degli anni, Multi Level Marketing (MLM) è diventato la base del successo per molte migliaia di aziende, per milioni di distributori.

La storia del MLM in Russia

Il marketing multilivello arrivò in Russia nel 1989, all'epoca del collasso economico, nell'era della ristrutturazione della società. Stranamente, l '"oasi del nuovo modo di pensare" non era Mosca, ma la Siberia: i primi rappresentanti di Herbalife apparvero a Novosibirsk. Il feedback sui prodotti offerti (integratori alimentari, cosmetici e alimentazione alternativa) è stato controverso sin dall'inizio. E i metodi di lavoro hanno causato una reazione inadeguata, dando molto cibo ai creatori di aneddoti. Ma, nonostante l'ondata di negatività, il numero di distributori dell'azienda stava crescendo rapidamente, l'esercito di clienti stava crescendo, la geografia si stava espandendo e il ritmo stava aumentando. La seconda metà degli anni '90 è stata la nascita di numerose società di marketing di rete russe che producevano e vendevano i propri prodotti o distribuivano prodotti stranieri, per lo più di produzione russa. Impercettibilmente, Herbalife entrò nell'ombra, le recensioni del suo lavoro si spensero, lasciando spazio a forti dispute sui metodi e sui prodotti dei suoi colleghi e concorrenti. Eppure l'opinione del network marketing per molti è ancora basata sulle prime impressioni di vent'anni fa.

La verità è da qualche parte vicino

Quali sono queste impressioni? In molti modi, sono contraddittori, indipendentemente dal fatto che si tratti di un prodotto o di uno stile di lavoro. Inoltre, la maggioranza di coloro che giudicano la compagnia "Herbalife" lascia un feedback parziale. E la verità, come al solito, sta in qualche luogo tra la riprovazione arrabbiata e la cieca lode.

prodotti

Il prodotto principale dell'azienda "Herbalife" - vitamine e frullati proteici. Se usato correttamente in combinazione con un complesso di integratori alimentari, fornisce nutrizione equilibrata. Perdere peso e liberarsi di una moltitudine di malattie "legate all'età" è solo una conseguenza dell'assunzione del giusto set di nutrienti. Ma, come ogni dieta, l'uso di questo strumento richiede persistenza e alfabetizzazione. Tuttavia, non esiste un singolo prodotto che possa causare una reazione univoca positiva in tutti. Anche se è il grano (severamente vietato a chi non tollera il glutine) o il pomodoro (spesso causa di allergie). Se si analizzano attentamente i feedback negativi sui prodotti dell'azienda Herbalife, diventa chiaro il motivo: aspettative ingiustificate (errore del rappresentante dell'azienda) o uso non corretto (errore del consumatore). Inoltre, una parte significativa del negativo proviene da coloro che conoscono il prodotto solo per sentito dire.

Metodi di lavoro

Nella fase iniziale, il marketing di Herbalife era estremamente aggressivo in Russia. Ma questa è una caratteristica dei primi distributori e non il piano di ricompensa stesso. Nel 89-90 non esisteva ancora una formazione accettabile, non esisteva un sistema di gestione delle vendite sviluppato, non esisteva un'analisi della psicologia dell'acquirente russo. Nel corso del tempo, tutto questo è apparso, e le icone cospicue che chiedono la perdita di peso sono una cosa del passato.

Evoluzione del marketing

Alla delusione degli scettici, Herbalife, come MLM nel suo insieme, vive e prospera. E ciò conferma il genio di coloro che un tempo pensavano e calcolavano un sistema di remunerazione multilivello nella vendita di "beni ad alta tecnologia". Dopo tutto, la promozione sulla rete fornisce esattamente l'approccio richiesto dall'evoluzione del concetto di marketing nella fase attuale dello sviluppo. Per il consumatore, è un'opportunità per acquisire un prodotto di qualità senza timore di falsi e sovrapprezzo, per il venditore - di ricevere reddito corrispondente allo sforzo investito e alla qualità del suo lavoro, per il produttore - per espandere il mercato di prodotti che richiedono un approccio individuale al consumatore. È l'equilibrio di questi tre fattori che assicura oggi il successo del settore del network marketing, di cui Herbalife ha fatto parte per oltre 30 anni.